您好！根据您描述的情况，您可以考虑以下几个方面来解决问题。 首先，您应该与店家进行沟通。明确告知您的情况和理由，表达您希望尽快解决并恢复工作的意愿。 其次，如果您无法立即前往工作地点，可以尝试联系店家询问是否能够安排其他方式的远程或兼职工作，或者寻找替代的工作机会。 再次，如果店家坚持要求您必须在规定的时间内到岗，您可以向劳动部门寻求帮助。按照法律规定，店家应当遵守国家关于劳动保护的规定，保障员工的基本权利。 最后，建议您保留好所有的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等，以便日后维权时作为证据使用。 希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决问题！