如果您的亲戚在为酒店安装门时手指受伤并导致断指，那么他可能有权要求酒店或制造商赔偿相关的医疗费用。这通常被称为产品责任法索赔。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤。 收集证据。首先，您需要收集与事故相关的所有文件和记录，包括但不限于事故发生时的监控视频、酒店提供的报告、医生的诊断书等。 向保险公司报案。建议您立即联系酒店的保险部门，并提供相关证明材料。保险公司可能会对事故进行调查，并有可能承担部分医疗费用。 寻求第三方评估。如果您的亲戚遭受的伤害是严重或不可逆转的（如神经损伤），他们可能需要长期治疗和康复。在这种情况下，您可能还需要聘请一位专业的医学专家来评估伤情及其影响。 向法院起诉。如果您认为酒店未能尽到合理注意义务，或者其行为造成了您的亲戚的损害，您可以考虑通过法律途径追讨赔偿。根据具体情况，您可能需要准备诉讼材料并向法院提起诉讼。 请注意，具体的法律程序和细节会因国家和地区而异。因此，在处理此类案件时，最好咨询当地的法律专业人士以获得准确的指导。