在处理劳动人事争议时，通常会遵循一些基本原则和程序。首先，要明确双方当事人的身份，并确定争议的具体内容，如工资待遇、工作时间、劳动保护等问题。 其次，在收集证据方面，需要确保所有相关材料的完整性和准确性。这包括但不限于劳动合同、考勤记录、工资单、工卡等文件，以及任何相关的电子邮件、短信或口头协议等信息。 接着，如果争议涉及合同条款，应先了解并遵守当地劳动法规和政策。如果有任何疑问，可以寻求专业的法律顾问进行指导。 对于争议解决的方式，可以选择调解、协商、仲裁或者诉讼等方式。其中，调解是最常见的方式，它可以帮助当事人双方达成一致意见，减少纠纷的升级。 最后，建议及时采取措施来维护自己的权益，比如与雇主沟通协商，必要时也可以通过劳动监察部门进行投诉或举报。同时，注意保存好所有的证据，以便在必要时作为支持材料使用。 总的来说，处理劳动人事争议需要根据具体情况灵活应对，既要维护自身合法权益，也要尊重对方的权利。在任何情况下，都应该尽可能地避免冲突和争执，以保持良好的工作环境。