您遭遇的这种情况可能涉及到劳动争议和工伤认定的问题。首先，您可以尝试以下步骤来处理。 保存证据。收集与您的工作关系相关的所有书面记录、电子邮件或短信等，这些都可能成为证明您是该公司的员工的重要依据。 联系人力资源部门。如果您的雇主没有提供任何关于工伤索赔的信息，您可以直接联系该公司的人力资源部门。询问他们何时会处理您的工伤索赔，并了解所需提交的所有必要文件。 寻求第三方帮助。如果您对公司的反应感到不满，或者认为他们的处理方式不符合法律规定，可以考虑寻求第三方的帮助，比如工会组织、律师或其他专业人士的意见。 投诉或诉讼。如果您的情况复杂或者遇到困难，建议您向当地的劳动监察机构报告此事，以便他们能够介入调查并解决纠纷。如果情况严重，甚至可能需要通过法律途径进行维权。 在处理此类问题时，请确保保持冷静和理性，尽量避免情绪化的行为，这有助于保护自己的权益。希望上述信息能对您有所帮助。