您好，关于您所提到的关于工厂拖欠工资和年底奖金的问题，建议您可以采取以下几种方式来解决问题。 联系工厂的人事部门或人力资源部，了解具体的原因，并协商解决办法； 可以向当地的劳动监察大队投诉，由劳动监察大队介入调查并进行调解； 也可以直接向当地的人力资源和社会保障局申请仲裁或者提起诉讼，维护自己的合法权益。 同时，为了更好地保护自己，建议在处理类似问题时，可以保留好相关的证据，如工资条、工作证明等，以便于在遇到问题时能够及时提供有力的支持。