首先，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，如果双方当事人没有签订书面劳动合同，则视为不存在事实劳动关系。因此，在这种情况下，劳动者可以向当地人力资源和社会保障局进行投诉，并要求依法解决。 其次，关于您提到的“未签劳动合同”和“使用的名字和身份证上的姓名不符”，这些情况并不直接影响到您的权益保护。但是，如果您确实存在被冒名的情况，建议您及时联系相关机构或部门，以确保自己的合法权益得到有效维护。 最后，无论采取何种方式解决问题，都应当遵循合法合规的原则，避免任何违法行为的发生。同时，建议在处理此类纠纷时，寻求专业的法律帮助，以便更好地保护自己的权益。