尊敬的客户， 非常抱歉听到您的情况。在您与商铺之间的纠纷中，您可以考虑以下几点。 保存所有相关证据，包括但不限于合同、聊天记录、短信等。 如果有书面协议，可以尝试联系对方协商解决。 如果无法达成一致，建议聘请专业的法律顾问协助处理。 请记住，在任何情况下，保持冷静和理性是解决问题的关键。希望您能够尽快找到满意的解决方案，并保护好自己的权益。 祝您一切顺利！ 此致 敬礼！