首先，您和您的家人面临的情况是非常困难和痛苦的。在这种情况下，您可能需要考虑以下几个步骤。 联系相关部门。向当地的医疗机构报告死者的死亡情况，并与当地警察部门联系，以便进行尸检以确定死亡原因。 保存证据。保留所有关于事故发生的相关文件和记录，包括医疗诊断证明、医生的诊断书、事故现场的照片或其他相关材料。 了解公司的责任。了解公司是否有责任赔偿或提供其他补偿措施。这通常取决于相关的法律法规以及公司的商业条款。 寻求法律帮助。考虑到公司可能拒绝承担责任或者拖延处理此事，您可以考虑聘请一位经验丰富的法律顾问来帮助您了解您的权利和可能的法律途径。 准备法律文件。如果决定采取法律行动，您需要准备好相关的法律文件，如起诉状、委托代理协议、证据清单等。 保持冷静和理性。在处理此类案件时，保持冷静并尽可能地收集和整理相关信息是非常重要的。同时，确保任何行动都是基于事实和法律依据。 寻求支持。如果您感到情绪上受到压力，可以考虑寻求家庭成员、朋友或专业人士的帮助和支持。 请记住，每个案例都是独特的，因此重要的是要根据具体情况制定最佳策略。希望您能够尽快得到妥善的解决。