首先，您需要确认您所提到的钱款是否属于您的合法财产。如果这些款项是通过合法途径获得的，那么您可以直接向提供该服务的人索要。然而，在这种情况下，您应该注意保护自己的权益，并确保您有权要求对方归还这些款项。 如果您已经与对方达成协议并支付了相应的费用，但对方未能履行承诺，您可以考虑采取以下措施来解决问题。 书面记录。保留所有相关的沟通记录和付款凭证，包括但不限于短信、电子邮件或收据等。 向第三方求助。可以尝试联系当地的消费者协会或其他相关机构寻求帮助，他们可能能够为您提供一些建议或者协助解决纠纷。 调解或诉讼。如果上述步骤都无法解决问题，您可以选择将争议提交给调解组织进行调解，或者通过法院提起诉讼以维护自己的合法权益。 请注意，具体的法律程序可能会根据当地法律法规有所不同，因此建议您咨询专业的法律顾问以获取更准确的指导。同时，为了保护自己的权益，建议您尽可能地保存所有的证据，并在必要时聘请律师帮助处理此类案件。