在工厂工作时，如果发生工伤事故，通常情况下雇主需要承担赔偿责任。具体而言。 工伤认定。首先，需要向当地的劳动保障行政部门申请工伤认定。这包括收集相关医疗证明和工作场所的安全检查报告等。 工伤保险待遇。按照《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规的规定，员工因工受伤后，可以享受相应的工伤保险待遇，如医疗费用报销、停工留薪期工资、一次性伤残补助金、就业培训补贴等。 雇主赔偿责任。根据《工伤保险条例》，用人单位应当为劳动者缴纳工伤保险费。若未按规定缴费，工伤事故发生时，雇主应承担赔偿责任。 协商解决。在确定了工伤的性质和程度之后，双方可以通过协商解决赔偿事宜，达成协议并签订书面协议以明确各自的权利义务。 诉讼程序。如果双方无法通过协商解决争议，或者协商结果对一方不满意，可以依法向当地人民法院提起民事诉讼。 需要注意的是，具体的赔偿金额将根据工伤等级、治疗情况等因素综合考虑，并且可能还需要考虑额外的赔偿项目，例如精神损害抚慰金等。建议及时寻求专业的法律帮助来处理此类事务。