首先，您需要确保您的权益得到保障。如果您已经向当地工商部门投诉了该商家，但仍然未能解决问题，您可以考虑以下措施。 保留所有相关证据。包括但不限于与商家签订的合同、支付凭证、录音或视频记录等。 寻求法律援助。可以咨询当地的律师事务所或律师，寻求专业的法律意见和帮助。 联系消费者协会或其他组织。这些组织可能提供调解服务或者帮助您与其他受害者联系，共同维权。 咨询律师。考虑到可能存在诈骗或者其他违法行为，建议您尽快咨询律师，了解自己的权利和责任。 请注意，由于我是一个AI助手，无法提供具体的法律建议。在面对复杂的问题时，强烈建议您咨询专业的法律顾问，以获取最准确、最有效的解决方案。