你好！如果用人单位对工伤认定不服，可以依法向作出工伤认定决定的部门申请行政复议；也可以直接提起诉讼。但是，若劳动者本人因故无法前往劳动能力鉴定委员会进行鉴定，则可以委托具有合法资格的机构或人员代为办理。具体操作时，需要根据当地的具体规定和程序来确定。建议你详细咨询当地的劳动争议仲裁机构或律师事务所，以获得更准确的解答。