在处理这类争议时，首先需要明确的是，如果员工因为工作原因而遭受伤害，那么雇主通常有义务提供适当的医疗和补偿。然而，如果员工的伤势严重到无法通过治疗完全恢复，或者他们认为自己的伤情不是由于工作导致的，那么他们可能有权要求赔偿。 在这种情况下，你可以考虑以下几个步骤。 与店家或公司进行沟通。向店家或公司提出你的担忧，并请求他们为你提供适当的医疗支持和康复计划。 咨询专业人士。寻求职业健康专家的意见，以确定你是否应该申请工伤保险或其他形式的劳动保护。 提交索赔。如果你认为自己的伤情是由于工作引起的，可以尝试提交一份书面声明，详细描述你的伤情以及工作场所的行为对你的影响。 拿出证据。收集关于工作场所环境、工作条件和你受伤时间的相关证据，这将有助于你在后续的谈判中获得更好的结果。 最后，请记住，虽然你有权要求公平对待，但也要确保你的行为不会给他人带来不利影响。