尊敬的用户， 我理解您的担忧和诉求。关于您提到的问题，我建议您可以采取以下步骤。 首先，您应该向开发商或物业管理部门反映上述问题，并要求他们提供相关证明材料以支持您的投诉。 其次，如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑通过法律途径解决，例如提起诉讼或者申请调解。 最后，为了保护自身权益，建议您在与开发商或其他相关部门沟通时，保留好相关的证据和记录，以便后续处理。 再次感谢您的关注和支持！