您好，根据我国相关法律法规，医疗机构不得向非正式员工收取服务费。如果护工是经过医疗机构聘用的正式员工，则其收取的服务费应当由医疗机构支付，并且应当按照当地物价部门的规定进行收费。 如果您认为医疗机构存在违规行为，请及时与医疗机构沟通并要求其提供相应的证明文件。同时，您也可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，如提起诉讼等。请注意，以上建议仅供参考，具体操作时请咨询专业人士。