您好，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动民法典》，劳动者在工作过程中受到伤害的，可以申请工伤认定。如果您的朋友或家人在工作中受伤，您可以帮助他/她向当地人力资源和社会保障局提出工伤认定申请，并提供相关证明材料。 同时，建议您联系专业的法律服务机构，寻求进一步的帮助和指导。他们可以根据具体情况为您提供更详细的解决方案和法律援助。希望这些建议对您有所帮助。