在您的情况下，如果对方给您提供了一部分退款，并要求您提交一个情况说明来证明退款的原因，这可能是出于礼貌或出于某种解释的意图。然而，为了确保您的权益得到保护，建议您按照以下步骤处理。 保留所有沟通记录。与对方交流的所有信息都应该被记录下来，包括他们提供的退款金额、退款的时间点以及他们的解释等。 收集证据支持。如果您能够证明退款是基于某种特定的情况（如工作表现不佳），则可以作为证据提出。 考虑协商解决方案。您可以尝试与对方进行谈判，了解他们的立场并寻求达成共识的方法。协商可能有助于双方都感到满意。 向第三方求助。如果情况比较复杂或者无法自行解决，可以考虑寻求法律帮助，例如咨询劳动法专家或法律顾问。 重要的是要保持冷静和理性，避免情绪化的反应，因为这可能会对事情的进展产生不利影响。希望这些建议能帮到您！