您好！根据您所描述的情况，您可能需要采取以下步骤来解决问题。 保存证据。请保留与该事件相关的所有书面和口头记录，包括但不限于聊天记录、电子邮件、短信等。这些记录将有助于证明您的主张，并在必要时作为证据使用。 联系对方协商。直接与店主沟通，表达您的不满并要求退款或退还押金。明确说明您认为这是不合理的收费行为，并强调合同条款的重要性。 寻求第三方介入。如果店主拒绝与您协商或者不愿意提供退款，您可以考虑寻求其他途径解决纠纷，例如向消费者保护机构投诉、向当地的工商管理部门举报、或者通过调解组织进行调解。 报警处理。如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑报警处理。在警方介入之前，请确保保留所有相关证据，以便于后续的司法程序。 请注意，在任何情况下，都应遵循法律规定，尊重他人权利，并保持礼貌和理智，避免过激的行为或情绪化的话语。希望以上建议对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助或有其他问题，请随时告诉我。