根据《中华人民共和国劳动法》和《劳动合同法》，用人单位不得无故扣减劳动者的工资。如果送货单的失误并未造成实际损失，且公司没有明确的规章制度规定此类失误应当扣工资，那么公司以客户投诉和潜在损失为由扣减你的工资可能涉嫌违法。 你有权提出申诉，要求公司说明扣工资的合理依据。如果公司不能提供充分证据证明扣工资的合理性，你可以通过劳动争议仲裁或诉讼的方式维护自己的权益。在申诉过程中，你需要准备相关证据，包括但不限于劳动合同、工资单、送货单失误的具体情况、公司规章制度等，以证明公司扣工资的行为没有合法依据。 此外，如果公司的行为确实违反了法律规定，你不仅可以要求返还被扣的工资，还可以要求公司承担相应的法律责任。在实际操作中，建议先与公司进行沟通，寻求协商解决，如果协商无效，再考虑通过法律途径解决争议。