尊敬的客户，根据《中华人民共和国劳动法》第36条和第44条规定，用人单位应当按照国家规定向劳动者支付工资。如果员工因特殊原因未能正常出勤，如生病或请假等，用人单位应依法处理，并通过协商解决争议，而不是以“自离”为由拒绝支付工资。建议您及时与用人单位沟通，了解具体情况并寻求解决方案。若涉及法律纠纷，可以委托专业的法律顾问协助解决。