首先，您需要了解的是，根据我国《道路交通安全法》的相关规定，机动车在道路上行驶时，应当遵守交通信号灯的指示，并按照规定的车道通行；同时，在进行任何公共工程或维修作业时，必须采取必要的防护措施以确保行人和车辆的安全。 针对您的情况，建议您尽快联系当地的公安机关或者相关部门，说明具体情况并寻求帮助。您可以向当地公安局或者交警部门反映这一事件，要求有关部门介入调查，保护受害者的权益。 此外，如果您认为事故责任认定不合理，可以考虑通过法律途径解决，例如申请交通事故调解、提起民事诉讼等。在处理此类案件的过程中，应当收集充分的证据材料，如监控录像、证人证言等，以便于证明自己的主张。 最后，建议您在处理此事过程中保持冷静，避免情绪激动，以免影响事态的发展和解决问题的效果。希望上述信息对您有所帮助，祝您早日解决纠纷。