您好，关于您家人的伤情和医疗费用的问题，首先建议您尽快联系医疗机构进行详细的诊断和治疗。如果您的雇主未支付医药费，您可以考虑以下几种方式。 与雇主沟通。尝试直接与雇主沟通，了解他们未能按时支付医药费的原因，并请求他们的帮助或解决方案。 法律途径。如果您认为自己的权益受到侵害，可以考虑向劳动保障部门或者相关的人力资源和社会保障局投诉，寻求解决办法。这些机构通常会受理此类纠纷并提供相应的援助。 向法院起诉。在上述方法都无法解决问题的情况下，可以考虑向法院提起诉讼，要求雇主支付医药费及相关赔偿金。 请记得保存好所有相关的证据材料，以便在需要时使用。希望以上信息对您有所帮助。