很抱歉听到您亲人遭受如此不幸的伤害。首先，请确保您的亲人得到及时有效的医疗治疗，并且尽快联系专业的医疗团队和保险公司进行相关事宜的处理。 对于工伤赔偿的问题，建议您先与用人单位或雇主协商解决，要求他们按照相关的工伤保险条例的规定支付相应的赔偿金。如果双方无法达成一致，您可以考虑向当地的劳动监察部门或者人力资源和社会保障局投诉，以维护自己的合法权益。 同时，根据《中华人民共和国民法典》等法律法规规定，若事故是由于第三人的过错导致的，则第三人应当承担相应的法律责任。如果您认为第三方存在过失，可以考虑通过法律途径追究其责任。 最后，希望您的亲人能够早日康复，身体健康！