首先，建议你们保存好所有与该机构的沟通记录和相关文件，包括但不限于劳动合同、支付记录等。这些证据对于维护自己的权益非常重要。 其次，如果对方仍然拒绝支付剩余工资，你们可以考虑向当地劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁。在提交投诉或申请之前，最好先尝试通过协商解决问题，以避免不必要的法律程序。 最后，如果情况严重，可能需要考虑寻求专业的法律帮助，以便更好地保护自己的合法权益不受侵害。