您好！根据您描述的情况，该商场可能存在不当行为。《中华人民共和国劳动民法典》第四条规定。“用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”该规定明确要求用人单位应制定并执行规章制度，并确保规章制度的公平性和合法性。 对于您的情况，您可以考虑以下几个步骤。 收集证据。首先，收集与公司相关规章制度的文件或记录，证明公司在招聘时确实告知了员工必须购买商品的规定。 与公司沟通。尝试通过书面形式（如电子邮件）与公司进行沟通，表达您的不满和希望得到解决方案的愿望。在信中可以提及法律规定及公司的责任。 寻求第三方帮助。如果您认为自己无法自行解决纠纷，可以考虑聘请一位专业的法律顾问来协助处理。他们可能会提供一些建议和指导，帮助您更好地维护自己的权益。 投诉或举报。向当地的劳动监察部门报告此事，请求对其进行调查。相关部门会依据相关法律法规对违法行为进行查处。 关于成功概率，具体情况需要结合实际情况分析。不过，在遵循合法程序的前提下，积极采取措施往往能够提高解决问题的可能性。同时，建议及时联系专业人士以获取更具体的法律建议和方案。祝您维权顺利！