您好，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。在本案例中，由于您没有签订书面劳动合同，因此您的权益受到侵害。 首先，您可以要求用人单位补发您从11年开始至现在为止的全部未付工资，包括11年的部分及15年中的部分。其次，如果用人单位存在违法解除或终止劳动合同的行为，还可能面临经济补偿金的赔偿责任。 如果您认为自己的权益受到了损害，建议尽快与用人单位协商解决，并保留好相关证据材料，如聊天记录、工作证明等，以便后续维权时使用。同时，也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，比如申请劳动仲裁或者直接提起诉讼。最后，希望您能够早日得到妥善处理。