在这种情况下，您需要采取以下步骤来解决问题： 1. **与被赔偿单位沟通**：首先尝试与被赔偿单位沟通，解释保险公司需要损失清单以进行赔偿流程。如果他们坚持不提供清单，您可以询问是否有其他形式的证明，比如照片或视频，这些可以作为损失的证据。 2. **联系交警**：如果被赔偿单位仍然不提供损失清单，您可以联系交警，说明情况，并请求他们协助解决。交警作为事故处理的权威机构，可能能够提供帮助或建议。 3. **获取事故现场证据**：确保您有事故现场的证据，如照片、视频或目击者证言，这些都可以作为损失评估的依据。 4. **咨询保险公司**：与您的保险公司沟通，说明情况，并询问在没有损失清单的情况下，他们是否接受其他形式的证据来进行赔偿。 5. **法律咨询**：如果上述步骤都无法解决问题，您可能需要咨询法律专业人士，了解您的权益并寻求进一步的法律帮助。 6. **考虑调解或仲裁**：如果双方无法达成一致，您可以考虑通过调解或仲裁的方式解决赔偿问题。 请记住，保持沟通和协商是解决此类问题的关键。同时，确保您有充分的证据来支持您的赔偿要求。