尊敬的客户，您好。关于您所描述的情况，建议您尽快联系当地的劳动和社会保障部门或医疗保险公司进行核实和处理。如果您需要专业的法律帮助，请提供更多的信息以便我能够更好地为您提供服务。同时请注意保护个人隐私和信息安全。