您好！在处理涉及退款的纠纷时，首先应当仔细阅读您与对方签订的协议条款。如果协议明确约定不续签合同即应退还全额款项，那么您可以按照该条款要求对方履行承诺。 如果您已经签署并执行了相关的文件，并且没有收到退款，建议您立即联系对方进行沟通，寻求解决方案。同时，保留所有相关文件和通讯记录，包括但不限于电子邮件、聊天记录、通话录音等，这些都可能对您的主张有所帮助。 在准备诉讼材料时，您需要提供以下信息。 详细的交易记录或协议文本副本。 对方拒绝退款的具体原因和时间点。 您已采取的任何行动或尝试解决问题的细节。 银行转账记录或其他付款证明，以证明您已经支付了相应的款项。 其他有助于支持您主张的相关证据，如照片、视频、证人陈述等。 请注意，以上信息仅供参考，具体法律适用和操作步骤还需根据实际情况和法律法规来确定。希望这些建议能够帮助到您，祝您一切顺利！