您好，关于您所遇到的问题，建议您可以按照以下步骤进行处理。 首先，您需要收集并整理相关的医疗证明和诊断报告等材料，以便向劳动保障部门申请工伤认定。 其次，您可以与用人单位协商解决此事。如果双方无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决。 最后，如果您对劳动仲裁结果不满意，还可以向上一级人民法院提起诉讼。 需要注意的是，在整个过程中，您的权益应当得到充分的保护，包括但不限于及时获得相应的赔偿和治疗费用。希望以上信息能帮助到您。