根据《中华人民共和国民法典》的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。如果施工单位对施工过程中的安全负有监管义务，并且没有采取必要的安全保障措施导致事故发生，那么施工单位可能需要承担相应的赔偿责任。 如果您或您的家人遭受了人身伤害，建议及时向当地公安机关报案，由公安机关进行现场勘查和调查取证，并依法启动民事诉讼程序，要求施工单位承担相应赔偿责任。同时，您可以考虑聘请专业的律师协助处理案件，以便更好地维护自己的合法权益。在协商过程中，可以尝试通过调解的方式解决问题，以减少不必要的纠纷和损失。