雇佣未满18岁的孩子干话务员是否构成违法行为，需要根据具体情况进行判断。首先，按照中国的法律规定，用人单位应当依法与劳动者签订书面劳动合同，并确保劳动者的合法权益得到保护。如果雇主没有与该未成年人签订合法的劳动合同，那么就可能涉嫌违反相关法律法规。 其次，从道德和伦理的角度来看，雇佣未成年员工从事工作可能会对他们的成长和发展产生不利影响。未成年人正处于身心发展的关键阶段，他们更需要家庭和社会的关爱和支持，而非高强度的工作压力。 因此，在考虑雇佣未满18岁的孩子干话务员时，建议雇主充分评估风险并采取相应的措施来保障未成年人的权益，同时遵守相关的法律法规。