您好，关于您的情况，建议您首先与店长进行沟通，表达自己的离职意愿和对薪资的诉求。如果店长仍然不同意您的口头辞职，并且拒绝支付拖欠的工资，您可以考虑以下几种解决方式。 申请劳动仲裁。如果您认为自己受到不公正对待，可以向当地人力资源和社会保障局或劳动争议调解委员会提起劳动仲裁。 向法院起诉。如果双方无法达成一致意见，您可以选择通过法律途径维护自己的权益。在起诉前，建议先收集好相关证据材料，包括工作合同、工资单等证明文件。 寻求第三方调解。如果以上两种方法都无法解决问题，您可以寻求劳动监察部门或其他第三方机构的帮助，以期得到合理的解决方案。 请记住，在处理这类问题时，务必保留所有相关的书面和电子文档记录，以便于日后提供给相关部门作为参考。希望我的解答能帮助到您！