首先，您需要确保自己的安全。如果您的伤势严重或持续恶化，请立即就医，并寻求专业的医疗帮助。 其次，您可以与工司进行协商和沟通。在协商过程中，可以提出以下几点。 您受伤的事实。向工司陈述自己从楼梯上摔倒并导致骨折的事实。 工司的回应。询问工司对于事故的看法和处理方式，了解其是否认可您的观点。 安检部门的责任。如果您认为是安检部门的问题，可以要求他们对事故进行调查并承担责任。 保险公司的责任。如果您有保险，可以询问保险公司如何处理此次事故，并要求他们提供支持。 此外，您可以考虑聘请一位法律顾问来协助您处理此案件。法律顾问可以帮助您收集证据，分析案情，以及代表您在法庭上发言。请记住，在任何情况下，都要保护好自己的权益，以确保自己的合法权益得到保障。