您亲戚的情况属于劳动纠纷，您可以考虑以下几个方面。 首先，建议您联系当地的劳动监察大队或者劳动仲裁委员会，寻求帮助和解决办法。 其次，如果您的亲戚已经离职并要求支付相应报酬，那么可以尝试通过协商或调解来解决问题。在协商过程中，双方应当平等、诚实，尽可能地达成一致意见。 再次，如果协商未果，可以向当地人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。 最后，为了更好地保护自己和家人的权益，建议您在处理此类事务时，尽量聘请专业的法律顾问进行指导，以确保自己的利益得到充分的保障。