很遗憾听到您所描述的情况。在您的案件中，您可能有权获得赔偿来补偿您和您的家人遭受的损失。 首先，根据中国的法律规定，如果员工因为工作原因死亡或伤残，其家属可以向雇主索赔。这些索赔通常包括但不限于丧葬费、抚恤金以及医疗费用等。然而，在这种情况下，由于员工自杀并导致无法享受医疗保险待遇，这将使得赔偿变得更为复杂。 在这种情况下，您可能需要考虑以下几点。 确定责任方。首先要明确是旅行社还是保险公司对事故负责。如果是旅行社的责任，那么他们可能会被要求承担部分或全部赔偿责任；如果是保险公司的责任，则可能涉及到理赔过程中的具体条款和规定。 调查与证据收集。为了确保能够获得足够的赔偿，您可能需要进行详细的调查，收集相关的证据，如医疗记录、警方报告、旅行社提供的文件等。 寻求法律帮助。考虑到赔偿金额较大且涉及复杂的法律问题，建议您寻求专业的法律意见，以便更好地了解自己的权利，并制定合适的法律策略。 协商解决。如果经过上述步骤后仍未能达成协议，您可以选择通过法律途径，比如诉讼等方式来解决问题。在此过程中，您可以聘请律师协助处理。 请记住，每个人的具体情况都是不同的，因此最佳解决方案应由专业法律顾问提供指导。如果您需要进一步的帮助，我建议您联系当地的法律援助机构或者咨询相关专业人士。