根据《工伤保险条例》规定，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。因此，如果员工在上下班途中遭遇事故或伤害，并且属于上述情形之一的，则应当认定为工伤。 然而，在某些情况下，即使符合工伤条件，也可能无法得到赔偿。例如，员工自身存在过错，如故意违章操作导致受伤；或者员工在非工作时间发生的事故，不在工作场所内，也不是在履行工作职责的情况下发生的事故，这些情况均可能导致雇主无须承担赔偿责任。 此外，公司的赔偿责任还受到相关法律法规的限制，具体包括。 用人单位是否具备相应的工伤保险资格和义务； 职工是否存在重大过失或其他不可抗力因素导致的损失； 是否有其他法律规定的情形等。 因此，在处理此类案件时，需要详细了解案情，依据相关的法律规定进行判断和处理。