首先，对于美团员工在送外卖过程中发生的车祸，表示同情。在处理这类事故时，需要明确责任归属。如果事故责任不在您公司，那么您公司没有义务承担医疗费用。但是，如果员工在执行工作职责过程中受伤，根据《中华人民共和国劳动法》和《工伤保险条例》，员工可能有权获得工伤保险赔偿。 在处理员工来公司闹事的情况时，建议采取以下步骤： 1. 保持冷静，避免与员工发生冲突。 2. 了解员工的具体诉求，如果是因为医疗费用问题，可以建议他通过正规途径申请工伤保险赔偿。 3. 如果员工的行为对公司运营造成影响，可以寻求法律途径解决，比如报警处理。 4. 同时，建议与美团公司沟通，了解他们对于此类事故的处理流程和责任划分。 最后，建议咨询专业律师，以便获得更具体的法律建议和解决方案。