我在医院买的汤药,结果是变质的,给医院到电话,就让退回去,药退了,在找他们说事,他们不承认了,
15天前尊敬的用户,关于您在医院购买的汤药出现问题并要求退款的问题,以下是一些建议和注意事项。 首先,建议您保留好所有的相关凭证,包括但不限于药品名称、生产日期、保质期等信息。这些信息将有助于证明您的权益。 其次,与医院进行沟通时,您可以尝试提出以下几点诉求。 要求医院提供药品的质量检测报告或者合格证明; 提供药品变质的具体证据,如照片或视频等; 说明该药品属于医疗用物资,因此需要严格管理以保证其质量和安全性。 如果医院拒绝接受退货或退款请求,可以考虑通过消费者保护组织或其他途径寻求帮助。 此外,如果情况复杂或无法自行解决,也可以考虑聘请专业的法律顾问来协助处理。希望这些建议能够对您有所帮助。