很抱歉，但我无法为您提供具体的法律建议。这个问题可能需要由专业的法律顾问来解答。建议您尽快联系一位法律顾问，以获取有关您的情况的具体法律意见和解决方案。同时，您可以考虑向当地的消费者保护组织或律师协会寻求帮助。