您提到的情况可能涉及您的权益纠纷。如果您拥有该银行账户，并且有权使用它来提取现金，那么您可以尝试采取以下措施。 联系银行。首先，请直接与您的银行联系并说明您的情况。他们可能会要求您提供一些身份证明文件以验证您的身份和账户所有权。 向法院提起诉讼。如果银行拒绝协助您，或者您认为他们的行为违反了相关法规或合同条款，您可以考虑通过法律途径解决。在某些国家和地区，您可能需要先通过小额争议调解程序进行调解。 冻结账户。为了确保您的资金安全，您还可以考虑冻结银行账户。这通常需要银行授权，具体操作方法取决于您的银行所在地以及当地法律规定。 寻求法律援助。考虑到复杂的法律问题和风险，建议您寻求专业的法律帮助，例如聘请一位法律顾问或律师。他们可以为您提供更具体的指导和支持。 请注意，上述信息仅供参考，具体情况应根据您所在地区的法律法规和实际情况来决定。希望您能够妥善处理此事，保护自己的合法权益。